Arquitetura é experiência!

09/03/2010

Arquitetura é experiência! – A arquitetura como parte da estratégia de branding.

Em nossa última edição, escrevi sobre o papel da arquitetura enquanto comunicação de uma promessa de marca. Desta vez, abordaremos o papel da arquitetura como parte da experiência de consumo em bares, restaurantes, cafeterias e demais estabelecimentos de alimentação. Experiência que se constitui como parte da entrega e atendimento das expectativas, como comentei em meu artigo anterior.

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Escrito por: Guilherme Sebastiany

Arquitetura é comunicação!

18/01/2010

FOTO: Vladimir Fernandes

FOTO: Vladimir Fernandes

A arquitetura como parte da estratégia de branding.

Dentro de um projeto de Branding (processo de construção de marcas fortes), uma das maiores preocupações da gestão é que a mensagem comunicada pela empresa seja sempre a mesma em todos os “pontos de contato”, ou seja, desde o nome, logotipo, produto, embalagem, atendimento, publicidade, comunicação e, entre outras, sim a arquitetura.

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Escrito por: Guilherme Sebastiany

Fidelizar ou não fidelizar, eis a questão?

17/01/2010

Quando tratamos de fidelização de clientes, optar por faze-lo será sempre a resposta certa. O problema é saber como.

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Escrito por: Guilherme Sebastiany

Nomes de restaurantes (parte 3)

13/01/2010

Nas duas edições anteriores abordamos o processo de registro de marcas nominativas junto ao INPI (ver edição 5) e os mitos e armadilhas do processo criativo de nomes para casas de alimentação (ver edição 6). Agora, abordaremos um pouco do processo de criação de nomes e de como obter sucesso nesta empreitada. Por mais que eu deseje, este artigo não será capaz de esgotar o assunto, ainda assim, acredito que poderá orienta-lo em algumas etapas, dicas e procedimentos que lhe ajudarão neste difícil processo que é a criação de um bom nome para um bar, restaurante, cafeteria e outras casas de alimentação.

Novamente voltamos a pergunta do artigo anterior: O que é um bom nome?

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Escrito por: Guilherme Sebastiany

Nomes de restaurantes (parte 2)

05/11/2009

restaurante escolar Apetitoteca

No artigo da edição passada, abordamos o processo de registro e proteção de nomes junto no INPI. Faltou apenas mencionar os problemas de se ignorar o registro, que vão desde a perda do nome e a obrigação da mudança da marca (o que acarreta em mais custos), até o risco de um processo caso insista no uso de um nome já registrado para outra empresa no mesmo segmento. Nesta edição, abordaremos os desafios da criação de nomes para bares, restaurantes, cafeterias e outras casas de alimentação.

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Escrito por: Guilherme Sebastiany
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